Certificering Kwaliteitsnorm

ISO 9001 keurmerk

Per 13 juli 2020 heeft Zaamzorg de kwaliteitsnorm ISO 9001 toegekend gekregen.

Dit keurmerk betekent dat het managementsysteem van Zaamzorg voldoet aan de norm ISO 9001. Deze toetsing vond plaats door de door de Raad voor Accreditatie (RvA) geaccrediteerde certificeringsinstelling DEKRA.

Een kwaliteitsmanagementsysteem is een hulpmiddel voor het management om processen te beheersen en om de kwaliteit van een organisatie op systematische wijze te sturen en te optimaliseren. Het doel is de kwaliteit van de zorgverlening te verbeteren — wat leidt tot tevreden klanten én medewerkers — evenals de interne organisatie. De eigen processen van de organisatie zijn hierbij het uitgangspunt.