Een eigen stem voor Noor

Communiceren zonder woorden

Noor (17) heeft een ernstige meervoudige beperking en gebruikt geen gesproken taal. Jarenlang was het voor haar omgeving moeilijk te begrijpen wat ze wilde of hoe ze zich voelde. Frustratie sloeg regelmatig om in gedragsproblemen.

Het team van Zaamzorg introduceerde een systeem van Ondersteunende Communicatie (OC): een tablet met symbolen, gecombineerd met vaste gebaren en een consistent dagschema. De resultaten waren verbluffend snel zichtbaar.

"Na twee weken pakte Noor de tablet zelf op om 'muziek' aan te geven," vertelt begeleider Fatima. "We stonden allemaal te huilen." Nu communiceert Noor dagelijks tientallen keren, maakt keuzes over haar dag en geeft duidelijk aan wat ze fijn vindt. "Ze heeft altijd een stem gehad. Nu horen we haar eindelijk."